Sachbearbeiter Reklamationsmanagement (m/w/d)

Über uns:

iwis – seit mehr als 100 Jahren bewegen wir die Welt. Was mit einer Fahrradkette begann, sind heute intelligente Systemlösungen unter anderem für die Automobilindustrie, den Maschinen- und Anlagenbau, die Verpackungs-, Druck- und Lebensmittelindustrie sowie für industrielle Anwendungen im Bereich Fördertechnik. Wir arbeiten international, mittlerweile sind wir weltweit an mehr als 45 Standorten vertreten.

Sachbearbeiter Reklamationsmanagement (m/w/d)

iwis e-tec GmbH in Kaufbeuren

Das sind Ihre Aufgaben:

• Analyse von Qualitätsproblemen
• Einleitung und Überwachung von Verbesserungsmaßnahmen
• Klassifizierung und Aufbereitung von Kunden- und Lieferantenbeanstandungen
• Einleitung, Durchführung und Bewertung von Untersuchungen zu Fehlerursachen
• Mitwirkung bei der Erarbeitung von Lösungsvorschlägen zur Problembearbeitung (8D-Teamleader)
• Koordination und Kontrolle von eingeleiteten Maßnahmen4
• Allgemeinverantwortung Abwicklung von Besuchen und Qualitätsgesprächen (Kunden und Lieferanten)
• Finanzielle Abwicklung von Beanstandungen
• Erstellen von Reklamationsstatistiken

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene Ausbildung in einem metallverarbeitenden Beruf
• Weiterbildung zum Meister, Techniker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifizierung wünschenswert
• Zielorientiertes Denken sowie überlegtes, sachliches Handeln
• Objektives Einschätzungsvermögen komplexer Sachverhalte
• Strukturiertes Arbeiten inkl. Ordnung und Sauberkeit am Arbeitsplatz
• Freundliches und zuvorkommendes Wesen
• Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit

Das macht uns aus:

• Zukunftsperspektiven in einem weltweit operierenden stark wachsenden Unternehmen mit Fokus auf Elektromobilität
• Mitarbeit in einem dynamischen und motivierten Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
• Zusatzleistungen, wie z.B. die Bezahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Firmenradleasing und eine attraktive Altersversorgung
• Die Flexibilität und Kollegialität eines lokalen Mittelständlers mit der Sicherheit und den Entwicklungsmöglichkeiten einer Konzernstruktur
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten mit einem hohen Grad an Gestaltungsmöglichkeiten
• Die Möglichkeit Arbeiten, Wohnen und Freizeit im Umkreis der familienfreundlichen Stadt Kaufbeuren im Allgäu zu vereinen

Human Resources
Sarina Strigl
Aggensteinstraße 8-10
87669 Rieden, Deutschland
Telefon. +49 8362-9122-0

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf Stellenmarkt-ME.de. Vielen Dank für Ihre Unterstützung!